疫去冰雪暖，寨里過(guò)大年，去大別山深處尋找年味人間……隨著(zhù)疫情防控政策放開(kāi)，游客出游意愿強烈。2023年春節黃金周期間，天堂寨景區累計接待游客6萬(wàn)余人次，同比2022年增長(cháng)589.84%，較2019年增長(cháng)130.02%。實(shí)現營(yíng)業(yè)收入267.71萬(wàn)元，同比2022年增長(cháng)540.45%，較2019年增長(cháng)264.53%。遠超歷年來(lái)春節假期旅游接待歷史記錄再創(chuàng )新高，迎來(lái)了兔年新年“開(kāi)門(mén)紅”，提振了信心。

2023年春節是疫情防控政策調整后的第一個(gè)假期，針對文旅市場(chǎng)的全面復蘇回暖，景區高度重視、提前謀劃，加強活動(dòng)宣傳及品牌推廣，推出了兔年春節“原始森林天堂寨‘硬核年味’等你來(lái)”系列活動(dòng)，門(mén)票五折優(yōu)惠、“玉兔歸山”門(mén)票免、賞冰玩雪自由行……天堂寨度假山莊發(fā)布了吊鍋盛宴慶團圓、親子美食DIY、頂流風(fēng)潮圍爐煮茶、璀璨煙花納福來(lái)等4款主題產(chǎn)品。春節前和春節期間不間斷進(jìn)行抖音直播推介，通過(guò)抖音團購、線(xiàn)上OTA平臺等銷(xiāo)售景區門(mén)票、游覽車(chē)票、索道票及山莊套餐，極大地豐富了假日旅游產(chǎn)品供給，深受廣大游客青睞。

為做好春節黃金周期間各項工作，確保實(shí)現假日旅游安全平穩有序的目標，景區積極強化組織領(lǐng)導，認真履職盡責。節前召開(kāi)了春節假日工作安排動(dòng)員部署會(huì )，對安全生產(chǎn)工作作了周密細致的安排，嚴格落實(shí)責任，認真開(kāi)展了安全隱患大排查，及時(shí)整改和消除了安全隱患。加強值班值守，嚴格落實(shí)24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導帶班制度。針對安全管理、索道運行、車(chē)輛調度、環(huán)境保潔、售票檢票、對客服務(wù)、后勤保障等重點(diǎn)環(huán)節加大了統籌管理力度，使游客安全得到充分保障、游客出行游覽更為便捷、游客需求得到及時(shí)回應，營(yíng)造出安全有序的旅游環(huán)境及和諧溫馨的節日氛圍。

春節期間各崗點(diǎn)運營(yíng)平穩有序

春節期間帶班領(lǐng)導至各崗點(diǎn)檢查工作

春節期間，景區雖高位運行，但游覽秩序井然，未發(fā)生安全責任事故和一般以上的質(zhì)量投訴事件，贏(yíng)得了良好口碑。