近日，第20屆全國青年文明號集體評選結果揭曉，安徽飯店前廳部總臺班組作為全省文旅系統酒店行業(yè)唯一入選的集體，獲評全國青年文明號。

據悉，創(chuàng )建青年文明號活動(dòng)自1994年啟動(dòng)實(shí)施，是面向職業(yè)青年群體，以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng )優(yōu)、奉獻”為理念，弘揚職業(yè)文明、培育先進(jìn)集體和優(yōu)秀人才，具有群眾性、實(shí)踐性、品牌性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。此次命名表彰由共青團中央、最高人民法院、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等23家全國創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)組委會(huì )成員單位聯(lián)合開(kāi)展，經(jīng)綜合考察、逐級推報、集中審核、社會(huì )公示等程序評選產(chǎn)生。

安徽飯店前廳部總臺班組現有員工18人，平均年齡26歲，30周歲以下的青年員工人數占比94.4%，大專(zhuān)及以上學(xué)歷17名，是一個(gè)高素質(zhì)、有活力的年輕團隊。多年來(lái)，總臺班組秉承為廣大顧客提供“滿(mǎn)意加驚喜”的服務(wù)理念，憑借著(zhù)扎實(shí)過(guò)硬的職業(yè)素養，多次出色完成重要接待任務(wù)，在賓客意見(jiàn)評價(jià)中好評率達到98%以上。 與此同時(shí)，總臺班組對內積極開(kāi)展幫扶困難職工，對外組織義務(wù)獻血、義務(wù)植樹(shù)等學(xué)雷鋒公益活動(dòng)，班組愛(ài)崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻意識顯著(zhù)增強。

申報“全國青年文明號”期間，總臺班組連續兩年獲得安徽飯店“先進(jìn)班組”稱(chēng)號，收到客人表?yè)P信125封，19人次被評為飯店“三好員工”，5名員工被評為2019、2020年度飯店“先進(jìn)個(gè)人”，1名員工獲得“省屬企業(yè)青年崗位能手”稱(chēng)號，1名員工獲評“省屬企業(yè)最美青工”，1名員工連續斬獲合肥市、安徽省服務(wù)技能大賽第一名的好成績(jì)，為“全國青年文明號”榮譽(yù)的獲得打下了堅實(shí)基礎。

一直以來(lái)，安徽飯店團委采取思想引導與青年實(shí)際相結合的方式，形成了具有酒店青年工作特色的良好格局。在“青年文明號”創(chuàng )建工作中，各級團組織取得了較為突出的成績(jì)。2016年，房務(wù)部客房服務(wù)班榮獲“全國青年文明號”稱(chēng)號，餐飲部中餐廳服務(wù)班獲得“全省青年文明號”稱(chēng)號；2017年，前廳部總臺班組獲得“省屬企業(yè)青年文明號”稱(chēng)號；2019年，前廳部總臺班組榮獲“全省青年文明號”稱(chēng)號。