安徽飯店高標準完成安徽省委經(jīng)濟工作會(huì )議接待任務(wù)
發(fā)布日期:2021-12-27 瀏覽次數:5186 發(fā)布人:安徽飯店
12月23日,安徽省委經(jīng)濟工作會(huì )議在合肥召開(kāi),作為此次會(huì )議的接待酒店之一,安徽飯店各部門(mén)在接待過(guò)程中各司其職,齊心協(xié)力擰成一股繩,圓滿(mǎn)完成了此次重要接待任務(wù)。
會(huì )前,飯店總經(jīng)理張兵主持召開(kāi)了準備工作協(xié)調會(huì ),明確各部門(mén)在此次接待中的工作內容,提出了安全保密及疫情防控等相關(guān)要求,有效確保了接待工作順利開(kāi)展。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部為確保會(huì )議信息準確,反復與會(huì )議主辦單位聯(lián)系溝通,商談會(huì )議細節,加班加點(diǎn)進(jìn)行排房,物資配備到位,逐一落實(shí)各項準備工作。
前廳部作為與會(huì )代表抵店的第一站,提前做好了周密的準備工作。預訂部多次對于報道時(shí)間、房數、房型等信息進(jìn)行梳理確認,提前按照會(huì )議通啟及名單手冊將所有參會(huì )人員姓名、房號準確錄入系統,準備好房卡,與各網(wǎng)絡(luò )渠道及預定散客提前做好溝通,做好分時(shí)段預定確認工作,確保訂房信息的準確。針對散客做好客房限住的解釋工作,并及時(shí)為續住散客做好調房安排,做好會(huì )議房間的控制,會(huì )議入住時(shí),設置會(huì )議客人專(zhuān)有接待臺,實(shí)現了參會(huì )代表與散客的分流,確保方便快捷高效辦理入住。
房務(wù)部按會(huì )前協(xié)調會(huì )要求,召集所有管理人員對接待工作進(jìn)行周密布置。因此次會(huì )議規格高、用房量大,房務(wù)部對所有確定的會(huì )議用房多次進(jìn)行全面檢查,確??头吭O備完好、干凈整潔。在會(huì )議期間做好樓層迎送、引領(lǐng)、衛生清理工作,并為每位代表房間配備“歡迎信”以及提供開(kāi)夜床服務(wù)。
餐飲部高度重視此次接待工作,對會(huì )場(chǎng)臺型進(jìn)行搶變布置,會(huì )議召開(kāi)時(shí)段,餐飲部經(jīng)理每人負責一個(gè)會(huì )場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行服務(wù)工作安排,開(kāi)放徽韻軒堂吧作為會(huì )議用餐專(zhuān)用區域。根據會(huì )議時(shí)間實(shí)時(shí)調整早中晚三餐開(kāi)餐時(shí)間,錯峰保障會(huì )議代表的用餐。
安全部提前疏導清空酒店廣場(chǎng)車(chē)輛,并進(jìn)行區域劃分,保障會(huì )議車(chē)輛順利停放,管理人員、黨員帶頭加班加點(diǎn),管控地面停車(chē),保障會(huì )議用車(chē)順利進(jìn)出。
此次高規格的會(huì )議接待任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,得到了會(huì )務(wù)組及參會(huì )領(lǐng)導們的高度評價(jià),體現了飯店全體工作人員團結協(xié)作、積極向上的精神風(fēng)貌,也再次證明了安徽飯店不僅具有長(cháng)期積累的大會(huì )接待工作經(jīng)驗,更是一個(gè)能打硬仗、善打硬仗的的專(zhuān)業(yè)團隊。在下一步的工作中,安徽飯店將進(jìn)一步以打造有效益、有品位、客人喜愛(ài)、同行尊重、員工自豪的安徽本土一流品牌酒店為愿景,持續為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。