10月2日—4日，省旅游集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)鄭承乾到集團所屬桃花潭景區、唐模景區、天堂寨景區，督查指導國慶假日游客接待、疫情防控、應急管理、安全生產(chǎn)等工作的落實(shí)情況，并看望慰問(wèn)了國慶期間堅守崗位的景區一線(xiàn)工作人員。集團公司董事會(huì )秘書(shū)、綜合部部長(cháng)修治海隨同督導。

10月2日上午，鄭承乾一行到達桃花潭景區，在涇縣旅游發(fā)展公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理馬政等的陪同下，來(lái)到即將竣工的“桃花書(shū)院”精品民宿，實(shí)地了解了項目建設及建成后的經(jīng)營(yíng)籌備等方面情況，就相關(guān)工作提出了進(jìn)一步要求。在即將開(kāi)工建設的新游客服務(wù)中心項目現場(chǎng)，鄭承乾對新游客服務(wù)中心在功能配套、區域劃分、建筑風(fēng)格等方面提出了指導意見(jiàn)。隨后，鄭承乾一行前往文昌閣、中華第一祠、水東老街、踏歌古岸、謫仙居等處實(shí)地察看，并就桃花潭景區加強與當地政府的溝通協(xié)調，抓住創(chuàng )建國家旅游度假區的契機，積極爭取相關(guān)政策支持，加快推進(jìn)重點(diǎn)項目建設，推動(dòng)重點(diǎn)項目早日落地見(jiàn)效等工作提出了意見(jiàn)和要求。

10月2日下午，鄭承乾一行又風(fēng)塵仆仆地趕到唐模景區，在唐模旅游發(fā)展公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理汪杰鋒等的陪同下，主動(dòng)掃碼測溫、佩戴口罩，實(shí)地調研了景區游客服務(wù)中心、老作坊街區、唐模水街、老茶廠(chǎng)青年旅舍、法國家庭旅館、檀干園等重要節點(diǎn)，就“十一”期間游客接待、疫情防控、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、業(yè)態(tài)打造等工作進(jìn)行了調研和督導。期間，鄭承乾還就景區下一步融合發(fā)展等事宜與徽州區政府區長(cháng)汪長(cháng)劍、潛口鎮黨委書(shū)記鄭立和等進(jìn)行了深入交流和探討。

10月3日，鄭承乾一行驅車(chē)7個(gè)多小時(shí)到達天堂寨景區，在金寨縣委常委、副縣長(cháng)程富寬，天堂寨國家森林公園管理處主任、天堂寨鎮黨委書(shū)記陳賢祿，天堂寨旅游發(fā)展公司黨總支書(shū)記、總經(jīng)理蘆軍等的陪同下，先后來(lái)到景區疫情防控監測站、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、游客接待中心、智慧景區管理中心、游覽車(chē)隊上下站、大別山索道、天屏峰沿線(xiàn)游步道實(shí)地查看，詳細了解了景區假日客流情況、運營(yíng)調度、秩序維護、常態(tài)化疫情防控、安全防范等情況，并對天堂寨景區五一期間發(fā)生游客滯留問(wèn)題的前期整改工作和國慶期間景區安全運營(yíng)管理工作給予肯定。

在集團所屬景區督導和調研中，鄭承乾強調，一要統籌抓好景區疫情防控工作。按照“限量、預約、錯峰”的要求，抓細抓實(shí)預約游覽、健康掃碼、體溫測量、環(huán)境消毒等防控措施，特別是要認真落實(shí)門(mén)票預約制度，做好景區檢票口、游覽車(chē)候車(chē)區、索道排隊區和重要景點(diǎn)等客流密集區域、時(shí)段的客流管控，確保景區平穩有序運行。二要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。堅持安全第一、生命至上，不折不扣地把安全生產(chǎn)責任和各項措施落到實(shí)處，加大對景區公交車(chē)輛、索道、滑索、竹筏皮艇、旅游步道、酒店消防等日常運營(yíng)、管理環(huán)節的監管，切實(shí)保障游客的生命安全。三要做足做細應急管理措施。把抓好國慶假期安全防范和安全運營(yíng)作為一項重要政治任務(wù)，緊繃安全弦、筑牢防護網(wǎng)，壓緊壓實(shí)各個(gè)環(huán)節的責任，切實(shí)加強對客流進(jìn)出、景區交通、景點(diǎn)游覽秩序的管理疏導，持續增強預警預防和應急處置能力，加強假日值班值守，做到安全暢通有序，確保萬(wàn)無(wú)一失。四要全力提升景區服務(wù)質(zhì)量。豐富節日文旅產(chǎn)品，強化文明旅游宣傳，引導游客自覺(jué)遵守景區疫情防控要求和文明旅游規定，充分利用智慧旅游平臺，建立更為有效便捷的門(mén)票預約、疫情查驗機制，簡(jiǎn)化入園流程、提高入園效率，同時(shí)做好客流高峰期間的后勤服務(wù)、保障工作，全力營(yíng)造放心、舒心、安心的旅游環(huán)境。五要多措并舉抓好經(jīng)營(yíng)發(fā)展。聚焦旅游要素，緊跟消費熱點(diǎn)，轉變思維方式，充分利用市場(chǎng)邏輯、平臺思維、資本力量，不斷創(chuàng )新旅游產(chǎn)品，豐富景區業(yè)態(tài)，創(chuàng )新發(fā)展方式、運營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)策略，靈活采取門(mén)票價(jià)格優(yōu)惠政策，千方百計做活旅游市場(chǎng)，真正讓廣大游客愿意來(lái)、留得住、住得久、想再來(lái)。