為切實(shí)做好節假日及旅游高峰期客流控制和應急處置工作，有效預防游客集聚引發(fā)的安全事件，進(jìn)一步提高景區應對突發(fā)事件的應急響應和處置能力，9月16日上午，天堂寨景區在虎形地公交站開(kāi)展了旅游高峰期應急疏散演練。六安市文旅局和金寨縣文旅體局等單位相關(guān)領(lǐng)導現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)摩指導。

演練模擬旅游高峰期天堂寨景區游人如織，上午10時(shí)許，游覽主景區的游客陸續下山，索道以5.8米/秒的速度有序運轉，乘坐索道和步行下山的游客匯入到虎行地公交站，在候車(chē)通道依次排隊乘車(chē)，現場(chǎng)工作人員邊調度邊維持秩序。由于下山游客速度快，公交站排隊候車(chē)的游客逐漸集聚，隊伍一直延伸到虎行地小停車(chē)場(chǎng)，因候車(chē)時(shí)間過(guò)長(cháng)，部分游客出現急躁情緒，意欲翻越圍欄，隊伍開(kāi)始騷動(dòng)，形勢危急?，F場(chǎng)值班人員立即向公司指揮中心報告，總指揮迅速啟動(dòng)應急預案，下達指令—售票口、檢票口暫停售票、檢票；停車(chē)場(chǎng)工作人員引導游客分流至劉鄧指揮部及周邊景點(diǎn)；游覽車(chē)隊啟用全部運力至虎形地停車(chē)場(chǎng)轉運游客；索道降低運行速度；山頂工作人員引導游客從龍劍鋒、碓窩崗步行下山；增派保安到現場(chǎng)維持秩序；開(kāi)啟應急廣播說(shuō)明情況，為游客提供礦泉水和餅干，安撫游客等，緊急增派的景交車(chē)先后到達現場(chǎng)，游客有序上車(chē)，秩序恢復正常，歷經(jīng)40分鐘左右，現場(chǎng)游客疏散完畢，所有演練科目圓滿(mǎn)完成。

接著(zhù)，六安市文旅局監督管理科科長(cháng)湯磊作了總結點(diǎn)評。他指出，本次應急疏散演練方案科學(xué)嚴謹、環(huán)節完整流暢、準備充分周到、響應迅速及時(shí)，達到了預期的效果和目的，景區從業(yè)人員要通過(guò)演練，不斷完善應急預案，積累應急處置的實(shí)戰經(jīng)驗，提高應急處置能力。同時(shí)他強調，“中秋”、“國慶”雙節即將來(lái)臨，景區一要嚴格執行門(mén)票預約制度，切實(shí)做好“限量、預約、錯峰”和掃碼、登記、測溫、一米線(xiàn)等疫情防控措施；二要加強值班值守和安保力量，進(jìn)一步強化客流高峰應對管控措施；三要保持信息暢通，各節點(diǎn)適時(shí)共享景區人流、車(chē)流等情況，做到精準管控，確保景區接待工作安全、有序。

演練結束后，六安市文旅局和金寨縣文旅體局等單位相關(guān)領(lǐng)導還現場(chǎng)查看了天堂寨景區5G+智慧旅游建設項目進(jìn)展情況。