第五屆安徽省政府質(zhì)量獎評審專(zhuān)家組一行蒞臨天堂寨開(kāi)展現場(chǎng)評審
發(fā)布日期:2020-08-10 瀏覽次數:6745 發(fā)布人:天堂寨旅游發(fā)展公司
8月6日至7日,安徽省人民政府質(zhì)量獎評審專(zhuān)家組一行9人蒞臨天堂寨景區,對安徽省天堂寨旅游發(fā)展有限公司申報第五屆省政府質(zhì)量獎工作開(kāi)展現場(chǎng)評審。六安市市場(chǎng)監督管理局、金寨縣市場(chǎng)監督管理局、天堂寨鎮有關(guān)領(lǐng)導和公司領(lǐng)導班子成員、中層干部出席首次會(huì )議,公司總經(jīng)理蘆軍匯報了公司導入建立卓越績(jì)效管理模式、推動(dòng)公司各項工作高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)情況。
評審專(zhuān)家組依據《安徽省人民政府質(zhì)量管理管理辦法》以及《卓越績(jì)效評價(jià)準則》,通過(guò)聽(tīng)取匯報、實(shí)地參觀(guān)、現場(chǎng)提問(wèn)、抽查證據材料、員工座談等方式,從領(lǐng)導,**,顧客與市場(chǎng),過(guò)程管理,資源,測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面進(jìn)行了評審。末次會(huì )議上,專(zhuān)家組長(cháng)代表專(zhuān)家組充分肯定了天堂寨公司近年來(lái)積極推進(jìn)卓越績(jì)效管理模式取得的成效,詳細評價(jià)了公司的優(yōu)勢和特點(diǎn):一是依托省旅游集團和自身資源優(yōu)勢,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速;二是創(chuàng )建了“五佳三化”服務(wù)標準化管理法,提升了公司核心競爭力和景區美譽(yù)度;三是加強信息化建設,不斷推進(jìn)智慧旅游發(fā)展;四是認真履行社會(huì )責任,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)扶貧并重,產(chǎn)業(yè)扶貧成效顯著(zhù)。專(zhuān)家組同時(shí)指出了天堂寨公司在人才培養體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上有待提升和完善的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
蘆軍在末次會(huì )議上作表態(tài)發(fā)言時(shí)表示,安徽省天堂寨旅游發(fā)展有限公司將認真吸收專(zhuān)家組提出的寶貴意見(jiàn),進(jìn)一步健全完善質(zhì)量管理體系,落實(shí)做細高質(zhì)量發(fā)展舉措,補齊人才體系建設、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的短板,全面提升卓越績(jì)效管理成熟度,持續推動(dòng)天堂寨景區高質(zhì)量發(fā)展。
安徽省政府質(zhì)量獎是安徽省人民政府設立的最高質(zhì)量獎,授予安徽省具有獨立法人資格,實(shí)施卓越績(jì)效管理,有廣泛的社會(huì )知名度和影響力,在行業(yè)內處于領(lǐng)先地位,取得顯著(zhù)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的企業(yè)。該獎項每?jì)赡暝u審一屆,獲獎組織每屆不超過(guò)5個(gè)。此次申報“第五屆安徽省人民政府質(zhì)量獎”,是安徽省天堂寨旅游發(fā)展有限公司通過(guò)導入建立卓越績(jì)效管理模式、持續推進(jìn)景區服務(wù)標準化,于2019年獲得“六安市政府第五次質(zhì)量獎”殊榮后,首次向安徽省最高質(zhì)量獎項發(fā)起沖擊。