“疫”后首個(gè)小長(cháng)假 省旅游集團所屬景區旅游經(jīng)營(yíng)穩步復蘇
發(fā)布日期:2020-04-08 瀏覽次數:11789 發(fā)布人:集團公司
人間四月天,風(fēng)景正當時(shí)。隨著(zhù)國內疫情得到控制,各地旅游市場(chǎng)開(kāi)始復蘇。為做好“疫”后首個(gè)小長(cháng)假接待服務(wù)工作,給游客營(yíng)造一個(gè)安全、文明、舒適的旅游環(huán)境,省旅游集團所屬景區多措并舉,促進(jìn)景區假期平穩有序運營(yíng)。
加強重視,提前謀劃。省旅游集團所屬各景區在清明小長(cháng)假到來(lái)之前,積極謀劃,精心準備,通過(guò)一系列行之有效的措施,確保景區假期的運營(yíng)安全。4月2日,天堂寨景區召開(kāi)清明節前安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì ),解讀《“清明節”小長(cháng)假接待方案征求稿》,并討論修定;完善應急預案,堵塞安全生產(chǎn)漏洞,消除安全隱患;部署值班值守,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,確保景區安全生產(chǎn)形勢持續穩定。節前,巢湖姥山島景區組織員工對景區船舶、車(chē)輛的消防、救生、應急、關(guān)鍵性設備進(jìn)行自查,確保景交設備和應急設備安全可靠;對景區餐飲及住宿等旅游經(jīng)營(yíng)情況逐戶(hù)進(jìn)行全面系統地檢查,保障廣大游客的健康安全;對景區旅游廁所、游客中心、碼頭、景交等人流密集場(chǎng)所開(kāi)展消毒消殺,做好景區衛生保潔等服務(wù)工作。
科學(xué)防疫,動(dòng)態(tài)監測。面對紛至沓來(lái)的游客,省旅游集團所屬各景區嚴格落實(shí)“一手抓生產(chǎn),一手抓防控”,始終把疫情防控放在第一位,讓游客游得安心、玩得放心。唐模景區嚴格實(shí)行領(lǐng)導帶班責任制,將二線(xiàn)人員全部充實(shí)到景區一線(xiàn)崗位,開(kāi)展衛生消殺、宣傳引導、體溫檢測等工作以及幫助游客高效通過(guò)“健康碼+測溫”等安檢流程。天堂寨景區對入園游客實(shí)行“一日一進(jìn)一測一登記”制度,游客通過(guò)皖事通健康碼APP掃碼、體溫檢測、個(gè)人信息登記后方可入園,并在日常接待量的50%以下對游客密度進(jìn)行實(shí)時(shí)監測,對流動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行管控;設置臨時(shí)隔離室、服務(wù)咨詢(xún)處,引導游客采用電子支付,減少人員現金接觸。巢湖姥山島景區嚴格執行限流措施,監測控制日接待量不超過(guò)日最大接待量的50%,瞬時(shí)接待量不超過(guò)瞬時(shí)最大接待量的30%。
積極營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)增收。清明假期,恰逢我國文旅行業(yè)應對新冠肺炎疫情由“冰凍期”向“復蘇期”的過(guò)渡節點(diǎn),省旅游集團所屬各景區在做好各項防控措施的前提下,積極開(kāi)展宣傳,拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道,提升營(yíng)收效益。在對安徽省內市民免門(mén)票的情況下,唐模公司通過(guò)謀劃,增加了二次消費內容,促進(jìn)增收,唐模景區、唐模法國家庭旅館營(yíng)收復蘇到去年同期53.03%的良好狀態(tài)。同時(shí),唐模公司推出“旅居唐?!弊杂尚刑撞?,積極開(kāi)展家庭旅館線(xiàn)上銷(xiāo)售和現場(chǎng)推介活動(dòng),實(shí)現清明小長(cháng)假期間客房入住率73.44%,其中假期前兩日客房入住率更是達到了100%。桃花潭景區創(chuàng )新拓展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),結合媒體平臺認真加大線(xiàn)上線(xiàn)下門(mén)票銷(xiāo)售力度,以“又到清明踏青時(shí),桃花潭景區等你來(lái)”為主題,以“歷史最低優(yōu)惠價(jià)格”為營(yíng)銷(xiāo)手段,加大宣傳,提升景區龍舟觀(guān)光、10℃竹筏漂流、觀(guān)光車(chē)等二銷(xiāo)旅游產(chǎn)品的運營(yíng)效益,同時(shí)獲得了良好的社會(huì )效益。據統計,涇縣公司所屬桃花潭景區在清明小長(cháng)假期間,接待游客人次和旅游綜合收入均恢復到去年同期的50%左右。
疫情尚未結束,防疫仍需堅持。省旅游集團所屬景區將繼續嚴格落實(shí)各項職責分工,切實(shí)把工作抓實(shí)、抓細、抓落地,努力實(shí)現疫情防控和旅游經(jīng)濟恢復“兩手抓、兩不誤”,共同為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰而努力。