涇縣旅游公司舉辦2018年度員工培訓班
發(fā)布日期:2018-11-22 瀏覽次數:5339 發(fā)布人:安徽省旅游集團
為更好地適應當前旅游業(yè)的發(fā)展,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),涇縣旅游發(fā)展公司工會(huì )在11月21至22日分兩天組織全體員工開(kāi)展了2018年涇縣旅游公司員工培訓活動(dòng),公司副總經(jīng)理劉莫虛、葉棟、總經(jīng)理助理汪群、工會(huì )副主席王越及宣城市工業(yè)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導出席了本次培訓開(kāi)班儀式。
本次培訓在宣城市工業(yè)學(xué)校培訓中心涇縣分校舉行,學(xué)校安排了優(yōu)秀教員丁麗萍、王嵐,特邀涇縣消防大隊隊長(cháng)傅浩來(lái)校為大家講授了旅游景點(diǎn)安全與管理課程,培訓圍繞旅游行業(yè)接待禮貌禮儀及技巧、導游服務(wù)能力、旅游景點(diǎn)安全生產(chǎn)與管理三個(gè)方面展開(kāi)。授課老師通過(guò)理論與實(shí)際演示相結合,并運用大量的實(shí)際案例,從旅游服務(wù)禮儀到安全管理,有針對性的對旅游行業(yè)遇到的問(wèn)題從理念、方法等多方面進(jìn)行了分析與講解,使大家進(jìn)一步加深了對現代旅游行業(yè)服務(wù)管理的認識和理解掌握。課堂上大家踴躍發(fā)言,積極地與老師進(jìn)行互動(dòng),通過(guò)兩天緊張而充實(shí)的培訓,廣大員工紛紛表示受益匪淺,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
劉莫虛同志代表涇縣公司領(lǐng)導班子做開(kāi)班發(fā)言,他強調,大家要嚴格遵守培訓紀律,嚴肅學(xué)風(fēng)學(xué)紀,充分認識培訓學(xué)習的必要性和重要性,以飽滿(mǎn)的熱情投入到學(xué)習中,帶著(zhù)問(wèn)題去思考,去總結。要通過(guò)本次培訓,把所學(xué)的知識與景區實(shí)際工作緊密結合起來(lái),全面提升員工隊伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,深刻領(lǐng)悟新思想、新要求。堅持做到勤學(xué)實(shí)干,努力打造一支精干高效實(shí)戰能力強大的員工隊伍,努力為涇縣公司的發(fā)展做出更大貢獻。