為了持續提升飯店管理層的管理水平和專(zhuān)業(yè)素養，確保飯店運營(yíng)的高效與安全，11月26日至28日，安徽飯店組織開(kāi)展了為期三天針對飯店管理層人員的主題培訓。飯店經(jīng)營(yíng)班子成員、中層管理人員、各部門(mén)主管、領(lǐng)班及業(yè)務(wù)骨干等60多人參加培訓。

本次培訓以網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上視頻學(xué)習方式進(jìn)行，從管理團隊、職業(yè)素養兩個(gè)方面對飯店管理層開(kāi)展，培訓內容圍繞“定位準確：新任管理者如何扮演好自己的角色、如何管人之高效溝通與輔導、“人員規劃和配置、前臺安全與優(yōu)秀標準”等17項課程。通過(guò)課程學(xué)習，使飯店管理層樹(shù)立正確的管理認知、明確角色定位、掌握管理技能,適應飯店管理人員的崗位發(fā)展需求。

以培訓促提升，以服務(wù)贏(yíng)質(zhì)量。培訓現場(chǎng)學(xué)習氛圍濃厚，大家紛紛表示此次培訓內容貼近實(shí)際工作，具有很強的指導性和可操作性，讓他們受益良多。未來(lái)將以此次培訓為契機，把學(xué)習成果轉化為推動(dòng)發(fā)展的成效，為飯店提升運營(yíng)質(zhì)效出力，為飯店高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量。